Tìm hiểu quá trình cần có trong giải quyết vấn đề
Hãy hành động: Ngừng suy nghĩ và bắt đầu làm. Hãy gọi cho thợ và thông báo cho ông về vấn đề này. Lấy chìa khóa của bạn và đi đến các cửa hàng để mua những Trong cuộc sống, bạn luôn luôn phải đối mặt với nhiều vấn đề cần được giải quyết. Hãy
Nghệ thuật xin lỗi trong giao tiếp
Bạn đã làm điều lỗi với “đối phương”, nay bạn chịu nhận lỗi và lắng nghe sự giận dữ một cách chân thành. Hãy để “đối phương” nói ra hết suy nghĩ, bực bội oán * Mặt đối mặt Tùy theo từng hoàn cảnh nhưng nếu có thể, bạn nên xin lỗi mặt đối mặt
Tích lũy và rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn hiệu quả
Hãy giao từng nhiệm vụ cụ thể cho từng nhân viên để đảm bảo bộ máy làm việc của bạn vận hành chính xác và hiệu quả nhất nhằm nhanh chóng khắc phục vấn đề. Đây là kỹ năng có thể học và tích lũy qua thời gian. Nếu muốn thành thục, bạn có thể
6 bước đơn giản để chiến thắng “bệnh” lưỡng lự
Khi công việc hoàn tất, bạn nên dành thời gian kiểm nghiệm lại kết quả công việc. Khoảng thời gian này không nhiều nhưng quan trọng, giúp bạn nhìn lại và rút Bước 1: Hãy quyết định nếu bạn thật sự muốn làm một việc nào đó. Có thể kết quả sẽ không mang lại
Giải quyết khiếu nại của khách hàng như thế nào?
Trước hết, chắc chắn rằng bạn đưa ra cho khách hàng những biện pháp thay thế tốt. Bằng việc cung cấp ít nhất hai sự lựa chọn, họ sẽ dần cảm thấy thỏa mãn. Thường Việc làm đầu tiên là bạn phân loại khách hàng: – Khách hàng nóng tính: Là những khách sẽ phản
Tìm hiểu 10 phút đầu giờ làm của người thành công
Rất nhiều người thành công có thói quen bắt đầu buổi sáng bằng một nụ cười, có thể là từ một mẩu truyện vui họ đọc hay một thói quen họ tạo ra để Cách bạn tận dụng 10 phút đầu giờ sẽ có ảnh hưởng rất lớn tới năng suất và hiệu quả của
15 phẩm chất của một doanh nhân tài ba
Viết là bước đi đầu tiên trong quá trình hiện thực hóa những mục tiêu, tầm nhìn và ước mơ của các doanh nhân khôn ngoan. 1. Tin vào trực giác Doanh nhân khôn ngoan không chỉ dựa vào các sự kiện bề nổi mà còn biết cách lắng nghe và làm theo trực giác.
20 kỹ năng giúp bạn nhanh trở thành triệu phú trong 5 năm
Khi còn là một cậu choai choai, tôi chế giễu những người làm tình nguyện trong cộng đồng của mình. Đến những năm đôi mươi, tôi trở thành người làm tình Daniel Ally là một doanh nhân, tác giả sách bán chạy, diễn giả truyền cảm hứng. Là người thành lập The Ally Way and
5 cách để làm giàu bạn nên biết
Khi còn là thiếu niên, tôi từng chơi bóng rổ với những người tiêu cực ở những nơi tiêu cực. Tôi liên tục chứng kiến hút thuốc, chửi thề và nhiều hành vi Theo bài viết của Daniel Ally, nhiều người giàu nhưng không có khả năng tận hưởng sự giàu có của họ. Một
Những điều người giàu không bao giờ nói ra với người khác
Khi lên lịch cho những mục tiêu tiết kiệm, anh ta không ngại nghĩ về những điều lớn lao. Để đạt được thành công về tài chính đòi hỏi bạn phải có tầm nhìn Người giàu luôn tiêu ít hơn số tiền anh ta kiếm được Trên thực tế, phương châm của anh ta là
